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작품이나 주문에 관한 질문은 아래 양식으로 보내주세요. 이메일 문의: support@geklyrke-glowing-gallery.com.
고객 지원
자주 묻는 질문
배송은 얼마나 걸리나요?
기성 작품은 3일 이내 발송 준비를 진행합니다. 맞춤 작품은 디자인 승인 후 제작에 4~5일이 걸립니다. 예상 배송 기간은 발송 후 7~14일이며 일반 배송은 전 세계 무료입니다.
맞춤 제작은 어떻게 진행되나요?
크기와 효과를 선택하고 사진과 요청 사항을 보내주세요. 제작 전 디자인을 검토하고 승인해 주시면 작품을 제작하여 발송합니다.
반품하고 싶으면 어떻게 하나요?
반품 가능한 비맞춤 제품은 수령 후 14일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 맞춤 작품은 단순 변심 반품 대상이 아닙니다. 반품 정책을 확인한 후 주문 번호와 함께 문의해 주세요.
